BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
en apprentissage à Rennes
Faites la différence sur le marché du travail avec notre BTS MCO en ALTERNANCE à Rennes.
Apprenez à gérer efficacement des unités commerciales et à atteindre vos objectifs de vente.
Présentation de notre BTS MCO en alternance à Rennes
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) s’adresse aux désireux de prendre la responsabilité d’une petite unité commerciale (boutique, point de vente de proximité) ou d’une partie d’une structure plus importante (rayon de grande surface ou de magasin spécialisé).
Anciennement appelée BTS Management des Unités Commerciales (MUC), la formation a été modernisée en renforçant l’approche managériale pour s’adapter aux besoins actuels des entreprises. De manière globale, nos étudiants apprennent à gérer un portefeuille clients et à animer une équipe de vente afin d’optimiser la performance commerciale d’une entreprise.
- Prérequis : titulaire du baccalauréat
- Appétence pour : le contact client, la gestion commerciale et le management
- Admission : dossier et entretien individuel
- Rythme : 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise
- Durée : contrat en apprentissage de 24 mois, 1350 heures en centre
- Formation : gratuite et rémunérée (voir le barème en vigueur)
- Localisation : IMSCOF de Rennes, Cesson-sévigné
- Rémunération : selon l'âge et le niveau de diplôme
En plus des avantages de fournir un enseignement exclusivement en alternance, l’IMSCOF a fait le choix d’avoir une équipe pédagogique restreinte entièrement issue du monde du travail. Cet environnement privilégié permet aux étudiants de bénéficier de conseils individualisés et d’apports notionnels facilement applicables lors des périodes en entreprise.
Objectifs
du BTS MCO
- Manager une équipe commerciale
- Gérer une unité commerciale
- Piloter des projets d’action commerciale ou de management
- Maîtriser la relation avec la clientèle
- Gérer l’offre produits/services
- Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale
Compétences requises
- Esprit d’équipe : être capable de collaborer efficacement avec plusieurs personnes pour atteindre des objectifs communs.
- Adaptabilité : être capable de s’adapter rapidement aux changements et aux nouvelles tendances.
- Esprit d’initiative : savoir faire preuve d’initiative et être proactif dans la prise de décisions.
- Sens de l’organisation : être capable de planifier, de prioriser et de suivre ses missions pour assurer leur succès.
- Sens du relationnel : être à l’aise pour communiquer avec les clients, les collègues et la hiérarchie.
L’apprentissage
chez l’IMSCOF
Une école proche de ses étudiants
Nos enseignants sont proches de leurs étudiants ce qui favorise un cadre d’apprentissage chaleureux et bienveillant. Tous nos stagiaires sont accompagnés individuellement par leur tuteur, aussi bien dans l’acquisition des apports notionnels que sur les compétences à développer en entreprise. Nous sommes très fiers de notre école à taille humaine qui propose un environnement de travail stimulant, fait d’échanges et d’entraide.
De nombreuses entreprises partenaires
Depuis plus de 10 ans, l’IMSCOF consolide son réseau d’entreprises partenaires dans le bassin rennais. Nous aidons nos étudiants aussi bien dans la recherche de leur contrat d’apprentissage que dans leurs futures recherches d’emplois. Notre CFA met un point d’honneur à maintenir une pédagogie au plus proche des entreprises.
Des locaux neufs adaptés aux étudiants
Nos étudiants évoluent dans des locaux récents, dotés d'une infrastructure moderne. Toutes les salles de classe sont munies d’outils numériques favorisant un apprentissage de qualité. De plus, l’IMSCOF est situé dans un quartier étudiant et dynamique à Cesson-Sévigné.
Le programme complet du BTS MCO en alternance
Enseignements généraux
- Culture économique juridique et managériale
- Culture générale et expression
- Langue vivante
Enseignements professionnels
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,Développement de la relation client et vente conseil :
- assurer la veille informationnelle,
- réaliser des études commerciales,
- vendre,
- entretenir la relation client.
Animation et dynamisation de l’offre commerciale
- élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services,
- organiser l’espace commercial,
développer les performances de l’espace commerciale, - mettre en place la communication commerciale,
- évaluer l’action commerciale.
Gestion opérationnelle :
- fixation des objectifs commerciaux,
- gestion des approvisionnements et suivi des achats,
- gestion des stocks,
- suivi des règlements – Élaboration des budgets,
- gestion des risques liés à l’activité commerciale,
- participation aux décisions d’investissement,
- analyse des performances,
- mise en oeuvre du reporting.
Management de l’équipe commerciale :
- évaluation des besoins en personnel,
- répartitions des tâches,
- réalisation de planning,
- organisation du travail,
- recrutement et intégration,
- animation et valorisation de l’équipe,
- évaluation des performances individuelles et collectives de l’équipe,
- individualisation de la formation des membres de l’équipe.
Entrepreneuriat :
- Réaliser un diagnostic préalable à la création ou à la reprise d’une unité commerciale,
- Choisir le positionnement de l’unité commerciale,
- Évaluer le potentiel commercial,
- Mesurer la solidité des relations de partenariat envisagées,
- Effectuer la gestion prévisionnelle des ressources humaines,
- Etudier la faisabilité financière du projet de création ou de reprise.
Examen certifiant
Les enseignements se terminent par un examen conditionnant la délivrance du diplôme. Il est possible de valider totalement ou partiellement le BTS MCO.
Les débouchés du BTS MCO en alternance à Rennes
À la suite d’un BTS MCO, il est possible de poursuivre ses études en intégrant une licence professionnelle ou une école de commerce, ou bien de rentrer directement sur le marché du travail. L’IMSCOF favorise grandement l’employabilité de ses étudiants en donnant accès aux offres d’emplois de ses entreprises partenaires.
La formation débouche sur un vaste choix de carrières professionnelles (liste non exhaustive) :
- Assistant(e) manager : aider la gestion administrative d’une unité commerciale ;
- Responsable de rayon : être en charge de la gestion des stocks et de l’animation d’un rayon dans un magasin spécialisé (magasin de sport, de produits de beauté, etc.) ;
- Chef(fe) de secteur : gérer la responsabilité de plusieurs points de vente d’une même enseigne ;
- Chargé(e) de clientèle : intégrer le service client d’une entreprise et être en charge des réclamations de la clientèle ;
- Conseiller(e) commercial(e) : conseiller les clients d’une grande structure (automobile par exemple) dans leurs recherches ;
- Animateur(trice) des ventes : promouvoir les produits ou services d’une entreprise lors d’événements à destination des clients.